Betreut wird die Sprechstunde von zwei ehrenamtlichen Kräften aus dem SINN-Netzwerk (Senioren in neuen Netzwerken). Jeweils am ersten Donnerstag im Monat (Ferientermine ausgenommen*) helfen Thomas Frank und Thomas Hamacher in der Familienbildungsstätte Bürger*innen bei konkreten Fragen oder Problemen im Umgang mit ihrem Smartphone oder Tablet. Für eine Grundlagenberatung wird jedoch auf das Projekt "DigitalPaten"der Leitstelle verwiesen.
Vorherige Anmeldungen für das Digital-Café nimmt die Leitstelle "Älter werden in Ahlen" (Stadt Ahlen) unter Tel. 59 450 oder per Mail an bueschers(at)stadt.ahlen.de entgegen. Hier steht Koordinator Simon Büscher auch bei Fragen zur Sprechstunde oder zum Themenfeld Digitalisierung als Ansprechpartner zur Verfügung. „Wir erhoffen uns mit der Sprechstunde, einen weiteren Schritt im Bereich der Digitalisierung zu gehen“, sagt Simon Büscher von der Leitstelle. Spätestens seit Pandemie-Beginn sei dieses Themenfeld auch in der Seniorenarbeit ein absoluter Schwerpunkt.